电力行业
凭借先进的解决方案勇敢面对未来
电力行业单位面对一个充满挑战的未来:竞争加剧、更严格的公共审查和不断变化的规范要求。此外,还有来自降低成本、优化资产和服务性能和适应新的客户需求的持续压力。
SAP 电力行业解决方案具有您为了响应当前需求以及应对未来挑战所需的功能、集成和可升级性。这套独特的解决方案专门针对电力等公用事业部门需求量身定制。它能 满足发电、输配电、仪表操作、零售和服务领域公司的特殊业务需求。这些解决方案能使您对整个价值链进行业务流程优化。
SAP 电力行业解决方案,您可以通过实施战略来稳固财务地位、适应市场变化并且在零售业务中把重点集中于客户身上。您可以开发灵活的业务平台来优化采购流程、提 高服务的提供速度以及开展新的合作性商业操作。您还可以更有效地对电厂资产和电网运营进行管理、对环保性能进行监控、正面迎接解除管制后所面临的困难。
SAP 电力行业解决方案具有高度的可升级性,帮助公司在管制、解除管制和过渡市场中适应市场需求的变化。通过它们您还可对服务战略进行区分,理解主要业绩衡量标 准并提高总体成本使用效率。因此,来自全球 56 个国家的 860 多家公用事业公司都采用面向公用事业的 SAP解决方案也就不足为奇了。
中型企业解决方案
适于电力事业的 SAP 解决方案,集成了顶尖的业务支持与分析软件,帮助您优化关键业务流程,包括:
工作团队与人才管理 – 核心人力资源和工资核算管理、共享服务和业务流程外包、人才管理,以及工作团队的编排与优化。
解决方案的高效流程能有效地帮助您管理最优秀的员工和人才,以减少耗费在管理任务上的时间,从而把更多的时间用于对业务有更大影响力的活动上。适于公用事业的 SAP 解决方案支持一系列与工作团队相关的流程,包括 :
● 核心人力资源与工资核算管理 – 标准化并整合所有与劳动力相关的流程及数据于一个统一的平台上,同时确保符合当地法律与条例。
1.核心的人力资源功能可支持对员工的管理、时间的管理以及法律报告。
2.而核心的工资核算功能则能让您计算工资,包括确定总薪酬,并计算特定员工、公司与法律的扣除额。
● 共享服务与业务流程外包 – 减低风险并最大程度利用资源、降低成本并改善流程质量。人力资本管理的共享服务为您提供了常见、重复性、以交易为重点的服务 —— 使用内部、外包或混合模式 —— 依据员工的工作环境与期望而定。
● 人才管理 – 提供招聘、员工绩效管理、人才审核、继承管理、企业学习管理以及薪酬管理的端到端流程支持,以提高组织绩效,避免流失关键人才,并降低招聘与培训的成本。 工作团队的编排与优化 – 通过可用的资源、部件与其他偏好来满足客户的请求,从而提高现场服务工作团队的工作能力。不仅如今,也能优化您对现场服务与车间维护编排等资源的使用。
● 能源资本管理 – 能源组合管理与智能仪表数据整合。
为了有效控制能源供应链并管理销售与采购组合,成功的公用事业公司都选择将精力投注在能源资本管理上:收集、管理并使用能源相关数据以供预测、监管、采购、客户服务、运营与条例合规性用途。适于公用事业的 SAP 解决方案支持重要的能源资本管理流程,包括:
● 能源组合管理 – 尽快识别市场变化,调整销售价格以提高利润,并以最低的成本采购能源以应对市场需求。
● 智能仪表数据整合 – 轻松访问智能仪表数据、降低运营成本,并最大程度提高客户满意度。为了支持专为客户能源消耗量而定制的新产品与服务的开发,同时减低资本支出,解决方案将 AMI 功能合并到客户服务流程中。
● 财务绩效管理 – 企业绩效管理、财务分析与报告、财务结算、风险与合规性管理,以及运营财务管理。
当您充分利用资源、人员以及技术来应对您最为重要的业务需求时,您就能实现卓越的财务业绩,并成为更高效的业务合作伙伴。您重要的业务需求如下:降低运营成本、推动业务绩效并降低风险。适于公用事业的 SAP 解决方案支持一系列的财务流程,包括 :
● 企业绩效管理 – 提供最理想的控制,并赋予所有利益攸关方快速应对业务情况与商机的能力,从而有效地预测并分析成本驱动因素、获利能力、企业支出,以及准确地规划、预测、综合并报告财务资源。
● 财务分析与报告 – 为您的业务用户提供丰富的信息与适当的分析工具,以执行增值分析并向业务部门提供建议,从而支持战略性决策,充分利用经济商机。
● 财务结算 – 简化、自动化以及标准化劳动密集的任务,如结算会计分录、应计额、公司间对帐与整合,以大幅改善工作编排、可视性以及控制力。同时,它还有助于加速周期时间、提高准确性、合规性并减低运营成本。
● 风险与合规性管理 – 积极主动地调整、自动化与监控重要风险及控制,从而最大限度提高战略与运营效能,并改善业务的可预测性,以实现可持续、可获利的发展。
● 运营财务管理 – 通过更高效的资源管理以及现金与游资的使用,优化运营资本。简化应收账款、应付账款以及现金管理流程 —— 减少应收账款回收天数(DSO)与成本 、加快现金的流动并提高现金的投资回报率。
● 企业资产管理 – 资产安全与合规性管理;资产设计,构建与调试;资产可视性与绩效管理;资产维护与运营
对企业资产管理采取了协作性的整合方式后,您将能平衡绩效、风险以及成本,实现高绩效资产并取得最佳资产投资回报,从而提高业务利润。 适于公用事业的 SAP 解决方案支持一系列资产管理流程,包括 :
● 资产安全与合规性 – 通过减低风险以及提高运营可视性,在多个工厂中推动零事故发生率并降低总成本。识别、计划并执行减低风险的措施,确立领先指标、监控合规性,并维持机械完整性 。
● 资产设计、构建与调试 – 在开始使用资产时,缩短调试资产的时间。协作性的分阶段流程让公司得以访问数据,从而加强内容如零部件清单、规格与维护例程,从而快速启动项目、改善规划并降低维护成本。
● 资产可视性与绩效管理 – 改善整体资产绩效——延长运行时间、减少流程变化性、控制维护成本并快速应对流程变化。通过提高运营流程的可视性并在公司内部分享最佳实践,您将能实现更高的生产力与运营效率。
● 资产运营与维护 – 运行整合式的维护计划,以改善运行生产并削减成本。运行预防性的维护计划将能提高设备的可靠性、构建更稳定的环境,从而规划及优化人员、承包商、部件与服务需求。
● 运营管理 – 开票到现金管理、经解除的合规性,以及货源开发与采购。 为了更有效地降低运营成本、稳定地应对客户需求,并保持质量与市场标准的合规性,顶尖的公用事业公司都不约而同地把精力投放在端到端的运营上 —— 并达到全面透明化的运营链流程。
适于公用事业的 SAP 解决方案支持您的核心运营流程,包括:
● 开票到现金管理 – 通过减少应付账款的回收天数、 改善信用检查、开票的准确性以及呈现方式,并在最终减少客户呼叫中心人员接听的电话与投诉次数,妥善管理从开票到收账的开票到现金周期。
● 经解除的合规性 – 支持能源或公用事业市场的所有参与者之间的数据交换,以降低运营成本并以极具成本效益的方式管理市场流程如:更换供应商、对账与结算,以及电网的使用。
● 货源开发与采购 – 整合从资源到付款的流程以最大程度节约成本。通过整合货源开发与采购流程,您不仅能持续节约成本,还可以降低运营成本,并确保达到合同条规与政策要求。
● 销售、营销与服务 – 客户联系管理、客户细分市场与营销活动、以及整合式的销售管理。
适于公用事业的 SAP 解决方案支持重要的销售与营销流程,以提供优质的客户价值,进而大力推动可获利的长期客户关系,其中包括:
● 客户联系管理 – 提供服务并减少客户问题如储运损耗,并能及时、有效地处理客户开票。创建稳定、积极正面且多渠道的客户体验,进而提高市场份额、减低客户流动率,并提高客户忠诚度与满意度。
● 客户细分与营销活动管理 – 为正确的客户提供适当的软件包组合,以协调给客户们提供的产品价值,进而大幅提高增量销售额。 改善促销经费的使用率并减低未结的客户索赔率,从而提高获利能力与现金流动率。
● 整合式的销售管理 – 整合您的销售管理流程以实现贵机购的财务与绩效业绩的集成。此外,解决方案还为客户提供了对活动效能的洞察力以及预算与成本的准确知识,从而大幅提高责信。
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